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貴州省市場(chǎng)監(jiān)管局與貴州省消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布“6·18”消費(fèi)提示|全球今日訊

2023-06-14 16:19:30 來源：貴州省市場(chǎng)監(jiān)管局

(資料圖)

6月14日，記者從貴州省市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，“6·18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)臨近，貴州省市場(chǎng)監(jiān)管局、貴州省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)期間消費(fèi)時(shí)，注意以下事項(xiàng)：

慎選對(duì)象：網(wǎng)上消費(fèi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)選擇證照資質(zhì)齊全、信用良好的電商平臺(tái)及平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者。切勿選擇首頁(yè)沒有公示互聯(lián)網(wǎng)信息備案、營(yíng)業(yè)證照及其他特定商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格證件等信息的電商平臺(tái)和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者。

理性購(gòu)物：“直播購(gòu)物”“網(wǎng)紅帶貨”“明星帶貨”已成為時(shí)下新型商業(yè)模式，下單前應(yīng)全面了解主播推薦商品的來源、功能、價(jià)格及售后服務(wù)，不盲目跟風(fēng)購(gòu)買，不輕信私下承諾，不輕信絕對(duì)化用語(yǔ)，不被過于低廉的價(jià)格吸引，不通過私下交易方式購(gòu)買商品。

保留證據(jù)：注意保留促銷活動(dòng)細(xì)則、商品宣傳圖片、商品訂單頁(yè)面、聊天記錄、物流記錄等網(wǎng)購(gòu)交易信息，作為消費(fèi)維權(quán)的證據(jù)。

依法維權(quán)：通過正規(guī)渠道購(gòu)買的商品和服務(wù)，發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議，可以向電商平臺(tái)客服進(jìn)行溝通協(xié)商解決，也可向電商平臺(tái)或者直接交易的市場(chǎng)主體所在轄區(qū)的消協(xié)組織及市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴。

在此，貴州省市場(chǎng)監(jiān)管局、貴州省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒：當(dāng)你的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，可撥打12315投訴舉報(bào)熱線或向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)反映，也可登錄全國(guó)12315網(wǎng)站、小程序、公眾號(hào)投訴舉報(bào)。

記者：陳燕

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